সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

l89 bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

l89 bd-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি আপনার কোন তথ্য কীভাবে ও কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

আপনি
তথ্য প্রদান করেন
এনক্রিপশন
SSL সুরক্ষা
সুরক্ষিত সার্ভার
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
গোপনীয়তা
তৃতীয় পক্ষকে নয়
আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য সুরক্ষায় l89 bd যা নিশ্চিত করে

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য ও লেনদেন ব্যাংক-স্তরের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

l89 bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই থাকে।

আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।

তথ্য লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক জানানো

যদি কোনো কারণে তথ্য নিরাপত্তায় সমস্যা দেখা দেয়, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবো।

সম্পূর্ণ বাংলায় স্বচ্ছতা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা — যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন তাদের তথ্য নিয়ে ঠিক কী হচ্ছে।

ধারা ০১
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

l89 bd আপনার কাছ থেকে কয়েক ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — কিছু আপনি নিজে দেন, কিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

  • নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অ্যাড্রেস
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (পেমেন্টের জন্য)
  • আপনার নিজের তৈরি ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড

স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:

  • IP অ্যাড্রেস ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রম লগ (লগইন, গেম খেলা, বেটিং ইতিহাস)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • সেশন সময়কাল ও পেজ ভিজিটের তথ্য
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য আমরা চাই না।
ধারা ০২
আপনার তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

l89 bd আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনগত ভিত্তি
নাম ও পরিচয় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই চুক্তি সম্পাদন
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই, সাপোর্ট নিরাপত্তা
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল চুক্তি সম্পাদন
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ আইনি বাধ্যবাধকতা
ডিভাইস ও IP প্রতারণা প্রতিরোধ বৈধ স্বার্থ

আপনার সম্মতি ছাড়া l89 bd আপনার তথ্য বিপণন বা প্রচারমূলক কাজে ব্যবহার করবে না। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

ধারা ০৩
আপনার তথ্য কি অন্যদের সাথে শেয়ার হয়?

l89 bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ ইত্যাদির সাথে শুধু লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য
  • KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্ধারিত বিশ্বস্ত কোম্পানি
  • প্রযুক্তি সহায়তা: প্ল্যাটফর্ম রক্ষণাবেক্ষণে প্রয়োজনে সীমিত অ্যাক্সেস
  • আইনি প্রয়োজনে: সরকারি বা বিচার বিভাগীয় নির্দেশে বাধ্যতামূলক তথ্য প্রকাশ
তৃতীয় পক্ষ চুক্তিবদ্ধ: যে সব তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস পায়, তারা সকলেই l89 bd-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না — এটি l89 bd-এর কঠোর নীতি।

ধারা ০৪
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

l89 bd ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ অপরিহার্য?
অপরিহার্য লগইন সেশন ধরে রাখা সেশন শেষ
বিশ্লেষণ সাইট ব্যবহার বিশ্লেষণ ১ বছর
পছন্দ ভাষা ও সেটিং মনে রাখা ৩০ দিন
নিরাপত্তা প্রতারণা শনাক্তকরণ ৭ দিন

অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে বন্ধ করা যাবে। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

l89 bd কোনো তৃতীয়-পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে ভাগ করা হয় না।
ধারা ০৫
তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

l89 bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু পাসওয়ার্ড দিয়ে ডেটা সুরক্ষিত করা যথেষ্ট নয় — তাই আমরা আরও শক্তিশালী পদ্ধতি অনুসরণ করি।

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড
  • দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: প্রতি তিন মাসে বাইরের বিশেষজ্ঞ দল পরীক্ষা করেন
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো আন্তর্জাতিক ISO 27001 মানদণ্ড অনুসরণ করে ডিজাইন করা হয়েছে।
ধারা ০৬
আপনার গোপনীয়তা অধিকার

l89 bd বিশ্বাস করে আপনার তথ্যে আপনার পূর্ণ অধিকার থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:

তথ্য দেখার অধিকার
আপনার সংরক্ষিত তথ্য চাইলে দেখতে পারবেন
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারবেন
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
তথ্য রপ্তানির অধিকার
আপনার তথ্য ডাউনলোড করার সুবিধা
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার বন্ধ করা
আপত্তি জানানোর অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধের অনুরোধ

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@l89bd.click ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা জরুরি হতে পারে। সে ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাবো।
ধারা ০৭
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

l89 bd প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে তথ্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নির্দিষ্ট করা আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
  • লেনদেনের ইতিহাস: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা)
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
  • গেমিং লগ: ৩ বছর
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: ২ বছর
  • কুকি ডেটা: ১ বছরের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা নিয়মিত পর্যালোচনায় মুছে ফেলা হয়।

ধারা ০৮
অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

l89 bd-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে থাকে, তা জানানো মাত্র অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলক্রমে l89 bd-এ নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে support@l89bd.click-এ যোগাযোগ করুন।
ধারা ০৯
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

l89 bd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের নিম্নলিখিত উপায়ে জানাবো:

  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS নোটিফিকেশন
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পপ-আপ বার্তা
  • ইমেইল নোটিফিকেশন (যদি ইমেইল দেওয়া থাকে)

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। বর্তমান সংস্করণ: জুলাই ২০২৬

ধারা ১০
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই।

  • ইমেইল: support@l89bd.click
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ মিনিটের মধ্যে (চ্যাট), ২৪ ঘণ্টার মধ্যে (ইমেইল)
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে কোনো আনুষ্ঠানিক বিষয় নয় — এটি আমাদের প্রতিটি কাজের কেন্দ্রে থাকে। যেকোনো সমস্যায় নিঃসংকোচে জানান।
বিষয়বস্তু

নিরাপত্তা নিশ্চয়তা
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
AES-256 ডেটা স্টোরেজ
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

সম্পর্কিত

🔒
নিরাপদে খেলুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — আজই নিবন্ধন করুন।

নিবন্ধন করুন
🔐 বিশ্বস্ত গেমিং

l89 bd-এ আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তায় আপোষ না করে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ | শর্তাবলী | দায়িত্বশীল খেলা

English